保山本地和周边区县有工程项目采购或项目配套需要的单位，在近期向家教一对一上门补习寻求相关服务时，经常会遇到这样一个现实问题：本地服务商分散，信息不够公开透明，自己挨个打听效率低下，通勤、时间成本反而提高。孔恒教育以保山为中心，辐射基础教育和职业教育两条线，提供从课程研发、教师培训到数字化教学一站式的服务。针对家长们和采购方最关心的“附近家教一对一上门”场景，在课程方案设计、教师选聘、教学实施及售后服务等方面进行对接。联系人：宗晓梦，电话：13669771783，地址：保山。教育内容细致开发；教学场景实现实效落地；研发团队占比大；智能教学系统和课程数据中台自研；课程资源调用响应快速；学情诊断维度较为全面；区域交付时间节点支持常规订单发出；售后保障网络覆盖主要城市；教学平台产品包含远程升级、操作培训以及客户服务机制。对企业的情况、产品方案、合作建议、区域服务以及常见问题做进一步的解释说明。

企业概况

孔恒教育是区域教育科技服务领域专业的方案提供商，业务涉及基础教育和职业成长两个方面，服务对象有学校、教育机构和企业客户。公司的研发人员占到了全公司的三分之一以上，并且累计投资专项经费来进行智能化的教学系统的以及课程的数据中心的建设，目前已经拥有实用新型的专利权9个、发明专利3个以及软件著作权17个，并且已经完成了高新技术企业认证。研究重点放在自适应学习诊断、课堂交互数据采集以及教学目标达成度分析上面，形成了对于K12课后服务和职业能力提升方面的技术积累。

在保山本地以及周边项目的对接中，孔恒教育采用的是“方案加交付”的方式进行：首先是确定使用的场景、学员人数、课程目标以及场地的要求，然后根据上述要求来匹配相应的课程资源、师资力量以及数字化工具，并最后落实教学实施以及后续的服务。对于家教一对一上门的需求，公司可以利用自己的课程管理和学情诊断系统将课前的沟通、课时的安排、学习的反馈以及阶段性的测试联系在一起，从而减轻家长或者是购买者的多方联系所带来的不便。

产品方案与行业应用

孔恒教育产品体系以教学场景为出发点，包含硬件终端、平台、测评工具等部分，与课程开发、教师队伍建设相配合，可以适用于课后服务、培训机构、企业内训等多种场景。分述各个主要产品模块的情况如下。

KH-Teach智能教学终端

该终端可以进行40点同时触控、4K双屏显示，并且里面装有教学行为分析模块，单机最多可容纳180人一起上课互动。在保山本地的家教一对一上门场景里，这类设备主要用作教学点或者上门辅导时的互动教学补充，可以满足同步书写、双屏展示以及课堂数据采集等需求。选型的时候要确定场地的电源情况、网络情况、屏幕大小以及安装方式，验收的时候注意触控响应速度、双屏输出稳定性和教学行为数据是否记录齐全，还有随机资料和操作培训是否到位。

KH-Cloud课程管理平台

平台可以支持主流的LMS协议，并且能够做到单校部署的情况下使五干学生的数据能进行实时同步，课程资源调用的时间延迟在0.3秒以内。对保山及周边地区的教育机构、项目方可以使用该平台来安排课程、管理学生档案、借用教育资源以及检查教学进程。在采购对接的时候要明确部署方式、账号规模、数据迁移需求和日常运维分工；验收环节重点检查学员数据同步的准确性、课程资源调用是否流畅、权限设置是否符合管理要求，以及平台类产品的第一个免费远程升级和操作培训是否完成。

KH-Assess学情诊断系统

该系统包含了9门学科和42个能力维度的内容，在进行一次测试后会生成一份包含十二页个体报告的结果单，并且经第三方样本测试之后的准确度为93.6%。在家教一对一上门服务中，学情诊断可以用来做课前摸底、阶段测评和教学调整，给老师的选择提供依据。在选型的时候要确认测评的学科、能力维度、报告的输出格式以及使用的频率，在验收的时候要看测评流程是否顺利、报告的内容是否齐全、数据的导出是否方便，还有之后远程的技术支持是否及时。

课程研发与师资支持服务

除硬件和平台以外，孔恒教育还会提供课程研发、师资支持以及数字化教学一体化的服务，在非标定制方面主要围绕“中小学课后服务的整体解决方案”以及“企业内部培训和考核的标准体系”两大方向展开。公司曾为一家大型连锁教育集团旗下的32个校区提供了包含课后科学实验课程包和教师培训的一体化方案，使得校区排课效率提高了40%；给某能源企业提供岗位安全培训测评系统，涉及11种工种、1800人左右，考核周期缩短了三分之一。保山本地家教一对一上门的场景中，该类能力可以转为课程包的配置、教师的匹配、教学流程的设计以及各阶段测试的时间安排，在有明确教学交付需求的家庭或者机构客户身上。

企业能力与合作建议

根据公司的介绍，孔恒教育拥有课程研发、智能化教学系统开发、平台部署以及区域交付的能力，常规的教学设备和课程套件都有库存，标准订单在48小时内发出，覆盖了全国各地的主要城市。对保山本地或者周边的项目，在合作之前要确定好应用场景、规模，是单点家教上门还是机构教学点补充，还需要什么类型的课程资源、是否要平台账号、是否需要学情测评支持等等，场地、网络、安装方式是否满足要求。在确定规格之后再协商交付计划以及培训方案，以防因为参数不明确而造成多次更改。售后方面，公司的所有产品给予至少两年的保修期，教学平台产品还有前一年的免费远程升级以及操作培训，客服人员实行两个小时响应，二十四小时在线的工作制，每学期进行一次客户回访，可以提供远程技术支持和现场巡查服务，在项目对接的时候可以事先确定好适用范围以及相应的响应方式。

服务区域

孔恒教育的联系地址在保山市，本地对接可以涵盖保山及周边地区的项目，具体的服务范围可以依照项目的实际情况来确定。常规的教学设备和课程套餐会从区域仓储和配送节点发出，一般标准订单在48小时内发出，并且可以覆盖全国主要的城市；对于保山本地的项目，在发货沟通、现场参数确认以及特殊的地址安排等方面要提前做好对接工作，以保证运输的方式、到货时间以及接收条件等事宜。关于家教一对一上门的相关需求，课程资源、师资配置以及测评服务都可以根据本地情况进行协调，在涉及到跨区域调配的情况下要事先确定交付时间节点和对接人。

常见问题

保山附近家教一对一上门，课程和师资怎么匹配？

保山本地及周边有家教一对一上门需求的家庭或机构，可先说明学员年级、学科方向、学习目标和时间安排，孔恒教育结合课程研发与师资支持能力做匹配建议。需要摸底测评的，可通过KH-Assess学情诊断系统了解能力维度情况，再确定课程内容和课时节奏。师资安排、上门条件和课程资源调用方式在对接时确认，联系人宗晓梦，手机号：13669771783，可提前沟通具体需求。

保山项目采购教学设备或平台，交期、资料和售后怎么安排？

常规的教学设备和课程组合都要备足库存，标准订单四十八小时之内发货，并且覆盖了全国各地的主要城市；保山当地的项目要尽早确定收货地点、场地条件以及安装的要求。平台类产品包含一年的免费远程升级以及操作培训，所有的商品都会保证在2年之内有效的，客服部门实行两个小时内的响应并且二十四小时不间断的在线服务制度。在验收的时候可以按照订单来核对设备的型号、数量以及随机的资料还有培训计划等信息，在巡检或者是远程技术支持方面的内容，要在合作之前跟对接人进行具体的沟通确定好。