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在保山及周边地区，高三数学辅导需求越来越大。很多学生和家长遇到一个问题就是：费用不菲、效果不明朗、服务跟不上等等。孔恒教育是一家以教育科技服务为主业的专业机构，在高三数学一对一在线补课领域，有着较为成熟的服务体系以及丰富的本地化服务能力。联系人：宗晓梦、手机：13669771783、地址：保山市。核心优势如下：教育科技服务商；研发人员比例较高；自主知识产权、软件著作权；教学终端和课程管理平台；售后服务响应迅速；本地化沟通支持；方案灵活程度高；售后服务有保障。
企业概况 / 主营业务介绍 / 服务体系概述
孔恒教育属于区域教育科技服务的专业方案提供商，其服务范围并不仅限于数学辅导，还包括从课程研发、师资支持以及数字化教学一体化服务等方面进行全面的服务。对于高三数学一对一在线补课这样具体的服务需求而言，孔恒教育把“内容精细开发”和“教学效果实现”当作主要的价值点来展开，使得学生和家长得到符合实际情况的辅导方案。
在选型上，孔恒教育重视方案的实际落地的能力，并不是只考虑了软件的价格。教学设备、课程资源、学情诊断、客户服务等各个环节都要和学校的实际情况相匹配。对于本地的高三数学辅导需求，公司可以提供包括从线上辅导到课后答疑，再到个别指导在内的一个完整的服务链路，并且能够根据学生的实际情况来进行个性化服务。在合作之前，建议客户先与客服人员进行沟通，了解辅导的时间安排、辅导内容以及费用构成等信息，并且确认是否适合当地的高三数学的学习情况。
产品方案与行业应用 / 核心模块说明
针对高三数学一对一线上的补习需求，孔恒教育所推出的核心产品和服务模块主要有以下部分：
高三数学一对一在线补课方案
本方案的主要目的是为了解决学生在高三数学方面学习存在困难的问题。它是以“因材施教”为核心的，不是简单地把固定的教学内容给学生发放，而是在每节课中都根据学生的实际情况来对学生的学习情况作一次及时的反馈和针对性的辅导。
选型要点是：学生和家长在选择方案时要重点关注课程周期、辅导强度、以及课后答疑的服务范围。孔恒教育所提供的方案中包括了高三数学这一门课程，并且还会根据学生的实际学习状况来制定出个性化的教学计划。
- 验收关注点是：家长或者学生可以要求学校提供课程反馈的数据，比如学生学习情况报告、辅导记录等等，并且看辅导是否跟方案里所描述的一致。
售后对接：课程结束后，公司会提供电话回访服务，在后续的学习当中如果出现了问题，客服人员会立刻进行解答。
教学设备与课程管理系统（KH-Teach、KH-Cloud、KH-Assess）
除了直接提供教学服务外，孔恒教育还配套使用教学终端、课程管理系统和学情诊断系统来保障教学的稳定性和数据准确性。
- 教学终端支持：KH-Teach智能教学终端可以实现40点同步触控和4K双屏输出，单机可以支持180人的同时互动，并且可以解决传统的辅导教室因为人数过多而无法达到需求的问题。
课程管理平台：KH-Cloud课程管理平台兼容各种主流的LMS协议，单校区可以支持5000名学生的数据同步，而且课程资源调用延时小于0.3秒，保证了线上辅导课程资源不会因为网络或者服务器的问题而被中断。
学情诊断系统：KH-Assess学情诊断系统覆盖了9个学科、42种能力维度，一次测试就能生成一份详细的个人化报告，并且通过第三方抽样验证的准确率达到了93.6%，可以及时发现学生的学习问题。
验收标准：采购方或者使用者需要检验设备功能是否正常，课程管理系统的操作是否便捷，学情诊断系统的反馈报告是否有依据，数据同步是否及时。
企业能力与合作建议
孔恒教育具备从课程研发到产品交付的全链条服务能力。研发团队占比35%以上，并且投入专项资金建设智能教学系统和课程数据中台，获得了九项实用新型专利，三项发明专利和十七项软件著作权，还取得了高新技术企业资格。
对于保山本地的高三数学辅导客户而言，在合作之前应该对以下方面进行沟通：
选择的时候：根据学生的实际情况（例如学习进度、兴趣、家庭支持等）来拟定个性化的辅导计划。
- 规格确认：确定好辅导的周期、辅导的内容以及收费方式，并且和孔恒教育进行充分的沟通。
交付配合：课程资源、教学设备要提前和孔恒教育确认好交付时间，保证线上或者线下的课程能够顺利实施。
售后服务：公司会实行2小时响应制，24小时在线的服务，保证学生在课程结束之后仍然能得到及时的帮助。
常见问题
保山本地高三数学辅导，如何确保收费透明，费用明细是否包含所有内容？
孔恒教育所有的辅导方案都按照“费用包含”的形式来进行报价，具体的包含内容根据学校的情况来商定。学生在选择的时候可以向客服询问清楚辅导的内容、上课的形式以及收费标准等，并且要确保没有隐藏收费项目。在签订合同之前应该要求学校提供详细的价格单，并且要对每一项费用做详细的说明，保证整个价格是可以接受的。
高三数学辅导后，如果出现学习问题，是否会有专人跟进，售后响应快吗？
孔恒教育设立24小时在线服务，客服团队提供全天候的服务支持，对于保山本地和高三学生的学生，在遇到辅导结束之后学习困难的问题时，可以立刻进行联系，并且会在两小时内给出相应的解答。对于长期合作的学校，还会安排每周的客户回访，并且对学生的学习状况进行跟踪，在后续学习当中遇到问题的时候，也可以得到及时有效的帮助。
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